チケット / 2023.08.23

【お詫び】2023-24シーズン年間チケット 「S pass」価格の誤りに関しまして

いつもアルビレックス新潟レディースに温かいご声援を賜り、誠にありがとうございます。

8月12日(土)12:00より販売受付をしております「2023-24シーズンパス」に関しまして、クラブ公式ホームページのニュースリリース内・オンラインストアにて価格表記に誤りがございました。

【おトクに観戦!】2023-24 シーズン年間チケット(シーズンパス)販売のお知らせ – アルビレックス新潟レディース (albirex-niigata-ladies.com)

 

「S pass」のサポートメンバー価格を12,000円としておりましたが、正しくは、17,000円となります。

「S Pass」のみが突出した割引率となっており、他の席種をお求めいただいた方との整合性がつかなくなるため、本来ご案内差し上げるべき価格に訂正してお詫び申し上げる次第です。

すでにご購入をいただきましたた皆様へご迷惑・ご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。

 

<訂正前>

 

<訂正後>

 

改めて、本件に関しまして、「S pass」をご購入・お申込された皆様へ担当者より個別でお電話・メールにてお詫びと今後の対応(お支払い方法や席種変更等)について、ご連絡をさせていただきます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

今回の原因は、担当者による確認不足ならびに第3者への確認を怠っていたことが原因となります。今後はこのようなことがないよう、クラブとして確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。

何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 


■本件に関するお問い合わせ先

〒957-0101 新潟県北蒲原郡聖籠町東港5丁目914番地2 アルビレックス新潟レディース

TEL:025-257-5814 メール;enjoyfootball@albirexL.com

株式会社アルビレックス新潟レディース 事業本部 マーケティング担当

受付時間:月~金 10:00-17:00

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